遭遇以捷信为中心的上门催收，该怎么办？

摘要：

遭遇以捷信为中心的上海要账公司上门催收时，需要冷静应对。首先，要对自己的权益有所了解，其次，可以通过书面方式与对方联系，明确双方权益。对方若非法威胁，应及时报警。最后，可以选择通过法律手段解决争议。

1、了解自身权益

在遭遇以捷信为中心的上门催收时，要了解自身权益。首先需要了解法律规定，避免被对方欺骗。其次应该查阅相关协议和合同，明确债务范围和还款方式，以便与对方理性沟通。

如果对方威胁或者做出不合理的要求，如要求携带液化气到家里等，应当知道这些要求是非法的。因此，积极维护自己的权益和尊严，保持冷静，可以要求对方出具相关文件证明他们的身份和任务，或要求对方在有证据的情况下向法院申请强制执行。

在与对方沟通时，应该注意文明用语，保持客观和冷静，不要挑起冲突，避免造成不必要的损失。

2、书面联系确认双方权益

在与对方进行沟通的过程中，最好采用书面方式，保留对话记录，并确认双方的权益。书面方式可以起到保护自己的作用，并且可以用于申诉和维权。同时，书面方式也可以避免对方口头承诺而不实施的问题，保证权益。

在书面方式中，应注明自己的身份和联系方式，简述争议事项和双方要求，并提出自己的建议和意见。这样可以更好地明确争议的焦点，方便理性和平的解决问题。

3、报警反击非法威胁

如果对方在催收过程中出现了非法威胁，比如恐吓施暴、诈骗、侵犯隐私等，应当及时报警。同时，也可以联系当地消费者协会和相关部门，如司法局、市场监管局等，寻求帮助，并维护自己的合法权益。

如果对方采取非法手段逼迫和威胁被催收人，应当第一时间报警，将其行为纳入法律的管辖范围。这样可以让对方对其行为负责，也可以保护自己的人身安全和财产权益。

在报警时，应准确描述事情经过和情况，提供证据，以帮助公安部门尽快找出犯罪分子并追究其责任。

4、通过法律手段解决争议

如果对方在遵循法律程序的前提下依然无法与其理性沟通，被催收人可以向有关部门申请救济，或是通过法律手段解决争议。

在通过法律手段解决争议时，需要先寻求专业人士的帮助，如律师等。律师可以根据事实和法律法规，指导被催收人接受仲裁或是提起诉讼。同时，被催收人也应提前准备好相关证据和基本资料，为案件的顺利受理和处理提供必要的支持。

综上所述，在遭遇以捷信为中心的上门催收时，应冷静应对，确保自身权益不受损害。通过了解自身权益、书面联系确认双方权益、报警反击非法威胁、通过法律手段解决争议等途径，可以有效化解纠纷，保护自身合法权益。

怎么办对方权益