上海要账公司：安逸花2018年催收方式升级，收效显著！

安逸花2018年催收方式升级，收效显著！这一文章将从四个方面对此进行详细阐述。首先是上海成功债务催收方式的上海追债公司升级和优化，其次是上海要账公司机器学习技术的应用，第三点是客户关系管理的强化，最后是外部平台合作的拓展。这些举措都为安逸花的催收工作带来了明显的提升和收效。

1、催收方式的升级和优化

在安逸花催收部门内部，我们制定了全新的催收流程，将流程从最初的传统逾期催收向后延伸到了征信系统和法务体系的全链条管理。同时，为了保证该流程高效执行，我们推广了数据化管理的理念，采用了现代化软件系统从在线通联到统计数据核算等各个环节实现全覆盖。

此外，针对银行卡拖账环节，我们也制定了全套催收手段，包括电话、短信、微信等多种沟通方式。根据不同用户环境，采取不同的催收方式，分别针对产品、用户和阶段属性多重纬度来进行更细致策略的制定。

所有这些操作的升级和完善在2018年确实为安逸花催收工作带来了极大的成果和优势，体现在我们逾期率、坏账赔偿率和追回率上都有鲜明的提升。

2、机器学习技术的应用

应用机器学习技术是2018年安逸花催收工作的重点之一，我们通过模型建设、算法优化和应用场景集成等步骤，实现数据的优化加工和运用、客户画像的细致刻画以及风险注识的有效提醒等。

通过大数据分析，我们可以将用户信息与行为数据整合，用于评估和筛选目标客户，对用户整体进行画像化分析，以实现针对性地对违约借款人进行沟通和催收工作，提高竞争力和账面回收效果。

机器学习技术的应用有效降低人力需求，同时极大提高了催收的效率和精准度。

3、客户关系管理的强化

我们通过系统建设，整合了多个部门的客户数据，有意识地进行归档和分类，将其与征信信息相结合，为催收和风险管控提供了有力的数据支撑。

通过与相关合作方的风险评估数据平台打通，也为及时评估借款人信用情况、优化贷后追访方式、全面梳理客户全寿命周期提供了强有力的手段。同时，我们的工作人员也在进行日常催收过程中极力调动客户内心积极性，进行人性化沟通和解决方案引导。

客户关系管理的强化，让客户在逾期催收时感受到了个性化服务，也提高了客户对安逸花品牌的认知度和信任度。

4、外部平台合作的拓展

在2018年上半年，我们与多家金融信息平台达成了结盟协议，建立了有车贷和房产抵押等小微金融行业资源聚合的外部催收渠道。对于在深入催收工作中有些难以把控的个案，或者与用户讨债拖欠过程中遇到法律和程序方面的问题，我们可以及时通过合作方寻找合适资源解决，保证催收效果的最大化。

该合作不仅丰富了安逸花的资源渠道，还开创了品牌催收与行业合作的先河，极大促进了行业的合作与发展。

总的来看，2018年是安逸花催收的一个重要年份。我们在机器学习、客户关系管理和外部合作等方面进行升级和优化，取得了极大的成果和效益。未来，我们将更加落实“以客户为中心”思想，不断提高工作质效，为广大用户争取更加优质便捷的金融服务。

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