逾期催收流程详解：从逾期到催收的全流程

讨债员2023-08-10149

摘要：

逾期催收是上海成功债务金融行业中非常重要的一环，是保证金融机构贷款安全的必要流程。本文从逾期后的四个阶段入手，详细解读了整个逾期催收的过程。包括逾期发现、逾期分类、逾期跟踪和逾期催收四个方面。通过这篇文章，读者可以深刻了解逾期催收的流程，以及保障自身财务安全的重要性。

1、逾期发现

当借款人不按约定时间还款时，我们也就开始进入逾期催收的流程。逾期的发现，是整个逾期催收流程中最基础的一个环节，主要分为内部逾期发现和外部逾期反馈两种形式。内部逾期发现，是借贷机构内部对逾期情况的监测。外部逾期反馈，则是由第三方反馈机制，向借贷机构提供借款人的还款信息。

对于内部逾期发现来说，各大金融机构都设置了相应的逾期提醒系统。通过该系统，借贷机构可以实时获取借款人的还款情况，及时对逾期进行记录和处理。对于外部逾期反馈来说，则是由第三方逾期反馈平台来完成。这些平台可以通过多种方式获取到借款人的还款信息，将其反馈给借贷机构。

2、逾期分类

逾期分类是针对由逾期发现而生成的逾期信息所进行的初步分类，其目的是为了组织有效的逾期催收策略，提高逾期催收成功率。按照逾期催收的主要特征，借贷机构将逾期情况分为轻度逾期、中度逾期和重度逾期三种情况。

轻度逾期，是指还款日超过2天、未超过7天的情况。对于这种情况，我们可以先通过发送短信、邮件等方式，提醒借款人及时还款。

中度逾期，是指还款日超过7天、未超过30天的情况。在这种情况下，我们需要采用更加具有说服力的方式来催收借款人的还款。这包括电话催收、挂号信催收、等。同时，我们也要与借款人进行沟通，寻求还款计划提前还款或分期还款等解决方案。

重度逾期，是指还款日超过30天以上的情况。在这种情况下，我们需要通过法律途径来解决催债问题。主要包括起诉、调解、仲裁等方式。

3、逾期跟踪

当借款人出现逾期的情况时，借贷机构需要进行逾期跟踪。该流程主要是保持与借款人联系，然后了解借款人的还款情况和原因。逾期跟踪的结果是与借款人达成还款计划，或者通过法律途径来解决债务问题。

在逾期跟踪的过程中，主要的方式包括电话跟进、短信跟进、挂号信和上门拜访等。其中电话跟进是常用、高效的方式。我们可以通过电话跟进，了解借款人的还款意愿、还款能力以及还款计划等情况。同时还可以及时掌握到借款人还款信息，为后期的催收工作提供了有力的支持。

4、逾期催收

逾期催收是整个逾期催收流程的最后一环，主要通过法律途径来实现债权追回。在这个过程中，借贷机构可以选择向律师事务所或债权追偿机构等第三方机构进行催收，以实现更为高效的债款回收。

逾期催收的具体过程，主要包括起诉、调解、代偿和执行等步骤。在起诉之前，我们需要准备好相应的证据材料，以证明借款人确实未还款。当取得法院判决后，我们便可通过执行等方式，来实现债权回收的目标。

总结：

逾期催收是保障金融机构贷款安全的必要流程。通过逾期发现、逾期分类、逾期跟踪和逾期催收四个方面的详细阐述，我们可以了解到整个逾期催收的全流程和每个环节的具体实施方式。针对不同的逾期情况，我们要采用不同的催收策略，如轻度逾期的邮件或短信催收，以及中度逾期的电话沟通和挂号信催收。在逾期催收的过程中，我们也应当时刻留意借款人的变化、真实情况，了解其还款意愿和还款计划，最大限度的实现债务追回的目标。