催收公司在贷款领域扮演着一定的角色，但是也存在着一些企图非法追债、威胁、恐吓等行为的不良催收公司，着实让人担忧。在借款和催收交错的领域，如何认识催收公司并规避不健康的风险，就成为了尤为重要的问题。本文以7个要点为主线，通过4个方面展开阐述，让您对催收公司的真伪做了解，并规避借款风险。
首要认识催收公司是否存在合法经营的资质。根据国家相关法规，催收公司必须经过相关部门的审批备案，并获得相关证照，如《企业法人营业执照》、《催收公司业务许可证》等。如此，就可以确定是否是一家合法经营的催收公司，进而决定是否与其合作。除此外，可以通过拨打网络或电话咨询客服部门或执法机关等途径核查催收公司的合法资质，确保合法性。
其次，催收公司的网站信息是否全面真实也是验证催收公司证照的一个关键要点，可在国家相关部门官网或媒体、社会、行业等多个方面进行信息比对核实，如金融管理机构、消费者权益保护监管部门等。
在选择催收公司时，建议多加注意选择有良好口碑、信誉度较高的公司，尤其是资深一些的公司，受到客户的好评多一些的公司更值得信赖。可以通过搜索引擎、社交媒体和相关论坛等途径分享其他上海讨债公司人对催收公司的经验和意见，屡获的颁奖等专业荣誉、评级，也是评估公司信誉的重要参考。
立足本质和实际情况，一家好的催收公司应该主动与客户沟通，以体现自己的专业知识和信誉度，减少挣扎，提高成功率。如果催收公司没有及时回复信息、回访等，那么也证明这家催收公司存在问题。
需要注意的是，大多数不良催收公司采取高压手段，攻击和威胁客户，让客户陷入困境，这样的催收公司不仅不可信，而且不合法。
在规避借款风险方面，客服能力是一个不可忽视的能力，特别是在面对风险和拒还款时。专业可靠的催收团队，通过催收法律手段、协商等方式，调动法律、金融、征信等方面的资源，进行综合催收。这方面，催收公司工作人员的专业水平、催收能力、执业胜任能力也成了重要的考察标准。
催收公司准确处理客户的投诉说明，判断客户的真实还款能力和意愿，不断调整催收手段和方式，给予客户足够的贷款还款建议，切实判定是否需要采取讨债等措施，都是催收公司的服务执业能力的体现。通过分析，催收公司还应承担公用事业费、信用卡管理、银行贷款等业绩增量的巨大压力，考量公司市场营销能力等因素，对催收公司整体水平的认识，是客户对催收公司热切期望，也是客户信任和满意度的根源。
催收公司在催收的过程中，无论是用协商还是司法程序，都是会收取一定的催收费用。比较好的催收公司会根据借款违约的程度、范围和情况，提供适宜的催收方案和相应的催收费用，而那些虚高催收费用、以追求利润为目的，或者采用其他不正当方式的催收公司，都应该加以警惕。
其次，催收公司的收费标准也应当是公开透明的，以保证客户合理权益。建议客户首要注意相关收费标准，并结合实际情况选择合适的催收公司。通过了解催收公司的费用标准和收费方式，客户可以更好地控制成本开支，规避风险。
故本文提供了一系列识别催收公司真伪的七个要点，如证照、信誉、服务、价格等问题，帮助客户了解并规避不健康的风险。在催收领域交错的复杂情况下，了解催收公司的真正价值是很有必要的，建议广大客户注意以上要点，选择合适的催收公司，获得更好的服务和借款体验。
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